FAQデータの仕様についてご説明します。スプレッドシートで、左列から順に　「FAQID」「回答タイトル」「回答内容」の３列で作成し、ファイル形式はCSV-UTF8形式で保存します。

タイトルには質問文や項目説明などを記載、また回答内容には、質問文や項目に関する詳細内容がわかるように記載します。

また、データの各項目には最大文字数があります。
FAQ ID：255文字
FAQタイトル：255文字
FAQ本文：4096文字

データ作成にはこちらのサンプルデータをご活用ください。